Не часто, но все же бывает когда не удается перезапустить виртуальную машину через Citrix XenCenter стандартным способом через Reboot или Force Reboot. Для разрешения данной ситуации можно попробовать следующий способ. Необходимо войти в консоль хостового сервера и выполнить команду:
xe-toolstack-restart
После выполнения этой команды будет потеряна связь с хостовым сервером на несколько секунд и после ее восстановления можно попытаться сделать Force Reboot для подвисшей виртуальной машины через Citrix XenCenter.